2017年6月14日下午，电子商务专业毕业生座谈会在科技实训楼201教室召开，物信系主任邹燕南、副主任潘果以及部分电子商务专业教师参加了此次座谈会，员工毕业生代表主要是长沙与杭州部分毕业生，大家就毕业实习体会收获，以及对于电子商务专业课程体系及人才培养开展了交流探讨。  

座谈会上潘主任首先了解了同学们的实习情况，在杭州实习的毕业生认为杭州作为电子商务之都，为应届生提供了众多的电子商务岗位，这为没有工作经验的应届生踏入电子商务领域提供了难得的就业机会。此外，大家普遍反映通过实习熟悉了电子商务公司运作模式，提升了电子商务相关岗位的实践技能，同时也理清了个人职业规划。曾经在杭州七格格担任客服工作的姜素平同学谈到通过在杭州实习尝试客服、美工及运营等不同的岗位，不仅提升了自身的专业实践技能及工作能力，也通过这种方式熟悉了电子商务公司的运作模式，从而更加坚定了以后要自主创业的发展目标。在长沙嘉士洛奇电子商务有限公司工作的八位同学都非常满意目前的实习工作，目前这八位同学分别从事客服、运营、美工等电子商务核心岗位的工作，同学们普遍认为半年的实习经历获益匪浅。  

在对于专业建设及人才培养方面的建议，同学们积极发言，为专业献计献策。通过半年的实习，同学们普遍意识到了个人素质与专业技能的重要性。在嘉士洛奇担任美工助理的叶雯认为：美工较之课堂知识，实习企业更注重实战，需要有商业设计的头脑，而不仅仅只是制作的图片是否美观，更需要加入营销元素。此外，从专业知识来看，要加强Javascript知识的学习，因为很多天猫店铺首页都有动态效果，而这些动态效果需要Javascript代码的处理。她建议学校在网店美工课程中增加首页及详情页等实战方面的技能学习，在网站建设课程中加强CSS及Javascript知识的学习，同时，可以考虑与企业加强合作联系，团队共享，为员工提供去企业见习的机会。在杭州某电子商务公司担任运营助理的姜素平、在嘉士洛奇电子商务公司担任运营助理的邓红芬等几位同学认为：由于运营工作中经常需要撰写运营策划方案，因此专业学习中应加强商业文案撰写能力的培养。此外，在网店运营课程中还需要加强数据分析能力的培养，建议今后网店运营课程中增加数据分析的比重。  

目前在各电子商务公司担任客服工作的周建湘、肖雯、王菊等几位同学认为：客服的基本技能是沟通能力，除了打字速度的提升，大家更多的是感受到了个人心智和心理承受能力的成长。  

此次座谈会师生交流互动频繁，气氛热烈而和谐。在座谈会结束时，潘主任首先高度肯定了大家在实习期间的实习成绩及收获，并感谢各毕业生同学对于专业建设的建议和意见，并表示认真对待大家所提出的这些建议，修订专业人才培养方案，以提升公司电子商务专业人才培养质量。最后，物流信息系邹主任预祝在座的各位毕业生同学们前程似锦，在各自的岗位有更加辉煌的前程。  

座谈会现场一  

座谈会现场二